Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

pazarpan.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyor, kişisel verilerin korunmasını önceliğimiz olarak kabul ediyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ya da alışveriş yaptığınızda toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

pazarpan.com üzerinden işlem yaparken veya siteyi ziyaret ederken bazı kişisel verileriniz toplanabilir. Bunlar:

  • Ad, soyad

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Telefon numarası

  • IP adresi

  • E-posta (yalnızca kullanıcı tarafından isteğe bağlı girilirse)

  • Alışveriş ve gezinme bilgileri

  • Çerez (cookie) verileri

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslimat sürecinin yürütülmesi

  • Müşteri hizmetleri taleplerinin karşılanması

  • Sitenin işlevselliğinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (izin verilmesi durumunda)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşımı

pazarpan.com, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle asla izinsiz paylaşmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Sipariş gönderimi için kargo firmalarıyla

  • Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapısı sağlayıcılarıyla

  • Hukuki zorunluluklar kapsamında yetkili resmi mercilerle

4. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler, web tarayıcınıza gönderilen küçük metin dosyalarıdır ve tercihlerinizi hatırlayarak siteyi daha hızlı ve kişisel hale getirir. Dilerseniz tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir ya da silebilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, teknik ve idari önlemlerle korunur. pazarpan.com, yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya ifşa gibi risklere karşı güvenlik duvarları, SSL şifreleme teknolojisi ve sistemsel denetimler uygular.

6. Kullanıcı Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Kanuni sebeplerle silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle 0552 548 6194 numaralı telefondan iletişime geçebilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler pazarpan.com üzerinde yayınlandığı anda geçerli sayılır. Önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılacaktır.

İletişim

Her türlü soru ve talebiniz için bize 0552 548 6194 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.